Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Última actualización: 3/12/2025

En CORPORACIÓN FUTURO ECUADOR FUTUROECUADOR S.A. (en adelante, "LA EMPRESA"), nos tomamos muy en serio la privacidad de su información. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

• Identidad: CORPORACIÓN FUTURO ECUADOR FUTUROECUADOR S.A.
• RUC: 0992927593001
• Dirección: Urdesa Central, Calle Ébanos, Guayaquil, Ecuador.
• Contacto: info@caricoecuador.com

2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS Y PARA QUÉ?

Recopilamos información en dos secciones diferenciadas de nuestro sitio web:

A. Formulario de Contacto General

• Datos recopilados: Nombres completos, correo electrónico y mensaje.
• Finalidad: Responder a sus consultas, brindar asesoría sobre los productos Carico y gestionar la atención al cliente.
• Base Legal: Consentimiento del interesado al enviar el formulario.

B. Programa de Afiliados "Círculo Carico"

• Datos recopilados: Nombres completos, correo electrónico y número de Cédula de Identidad.
• Finalidad:
• Crear y gestionar su cuenta de afiliado.
• Generar su código único de referido.
• Calcular y gestionar el pago de comisiones por ventas referidas.
• Otorgar precios especiales en productos.
• Cumplimiento de obligaciones tributarias y legales relacionadas con pagos de comisiones.
• Base Legal: Ejecución de una relación contractual o pre-contractual (Acuerdo de Afiliación).

3. TIEMPO DE CONSERVACIÓN

Conservaremos sus datos personales:

• Contactos Generales: Durante el tiempo necesario para resolver su consulta o mientras dure la relación comercial.
• Afiliados Círculo Carico: Mientras mantenga su condición de afiliado activo y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos por la normativa tributaria y civil ecuatoriana (generalmente 7 años para registros fiscales).

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos son tratados de forma confidencial por el personal de FUTUROECUADOR S.A. No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal (ej. SRI para temas de facturación de comisiones) o a proveedores de servicios tecnológicos encargados del tratamiento (como Google Firebase para el alojamiento de la base de datos), quienes cumplen con estándares de seguridad adecuados.

5. DERECHOS DEL USUARIO (DERECHOS ARCO)

De acuerdo con la LOPDP, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos de usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos (ej. si cambia su correo o apellido).
• Eliminación: Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios (sujeto a limitaciones legales tributarias para afiliados).
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud acompañada de una copia de su cédula a: info@caricoecuador.com.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Utilizamos tecnologías seguras como Next.js y Google Firebase, que implementan protocolos de encriptación (HTTPS/SSL) para garantizar que los datos viajen seguros desde su navegador hasta nuestros servidores, protegiéndolos contra acceso no autorizado.